Atuação

Clínica

Várias agendas, mais de uma especialidade, uma operação só.

O que o diagnóstico encontra

  • Cada profissional opera com regra própria de agenda, e a clínica não sabe onde perde capacidade.
  • O dado existe repartido entre sistemas que não se falam: agenda num, cobrança noutro, prontuário num terceiro.

O que costuma sair dele

Padronizar o que precisa ser igual, deixar diferente o que é decisão clínica, e medir a operação inteira pela mesma régua.

Os cinco passos nesta escala

  1. DiagnosticarOnde a operação perde capacidade entre uma agenda e outra.
  2. MedirA mesma régua para todas as agendas, com leitura por profissional e por sala.
  3. DesenvolverO que precisa ser igual vira padrão; o que é decisão clínica continua livre.
  4. TestarUm combinado por vez, com a operação inteira medida contra a mesma linha.
  5. SustentarA recepção assume a rotina, e a direção clínica lê a série sem pedir relatório.