Atuação
Rede e secretaria de saúde
Muitos serviços, sob a mesma responsabilidade sanitária.
O que o diagnóstico encontra
- O mesmo indicador significa coisas diferentes em cada unidade, e comparar as unidades vira comparar formas de registrar.
- A informação sobe consolidada e chega tarde: quando o número aparece, o período que ele mede já acabou.
O que costuma sair dele
Definição única da medida, coleta na ponta e leitura por unidade — sem o que a rede governa pela média, que é onde nenhuma unidade está.
Os cinco passos nesta escala
- DiagnosticarA definição da medida antes do número: o mesmo indicador significa coisas diferentes em cada unidade.
- MedirColeta na ponta e leitura por unidade, nunca a média da rede.
- DesenvolverO que falta para o dado nascer comparável, unidade a unidade.
- TestarA mudança em uma unidade, com as outras servindo de comparação.
- SustentarA definição publicada, e a leitura devolvida a cada unidade.